Cómo reservar un crucero por Galápagos

Por David Brito, Galapagos Dana Tours · Mindo, Ecuador · Actualizado el 30 de octubre de 2026

Reservar un crucero por Galápagos no es como reservar un hotel. Hay pocos camarotes, se pagan mucho antes de zarpar y cada operador tiene sus propias reglas de pago y de cancelación. Esta página recorre cada paso con nosotros, desde la opción gratis hasta el día en que vuelas a las islas, y cuenta exactamente lo que dicen nuestros Términos y condiciones sobre depósitos, saldos y cancelaciones, para que sepas qué aceptas antes de pagar nada.

La reserva, paso a paso

Paso	Qué pasa	Qué haces tú
1. Elegir la salida	Eliges yate, ruta y fecha en nuestro buscador de cruceros, o nos pides opciones	Envías una solicitud: no reserva nada ni te compromete
2. Opción gratis	Pedimos al operador que te guarde el camarote, normalmente de 5 a 7 días, y te enviamos el plazo por escrito	Decides antes de que venza
3. Depósito	El depósito confirma la reserva y te enviamos la confirmación por escrito	Pagas el depósito en su fecha
4. Saldo	El resto de la tarifa vence antes de la salida	Pagas el saldo en su fecha
5. Datos de los pasajeros	El operador, la aerolínea y la tarjeta de tránsito necesitan los datos de cada viajero	Los envías como muy tarde 30 días antes de la salida
6. Tarjeta de tránsito y entrada al parque	La TCT se compra antes del vuelo a las islas y la entrada al parque se paga al llegar	Llevas el pasaporte y el dinero para las dos
7. Vuelos	Los vuelos a Galápagos normalmente los reservamos nosotros con el crucero	Reservas tus vuelos internacionales para llegar uno o dos días antes

1. Elige la salida

Empieza en nuestro buscador de cruceros, que muestra en directo las fechas, las tarifas y los camarotes de los operadores. Esas cifras son orientativas hasta que te las confirmamos por escrito, porque los camarotes se agotan y las tarifas cambian cada día. Si aún dudas del yate o de la ruta, lee antes cómo elegir crucero por Galápagos.

2. Guarda el camarote gratis

Cuando eliges, pedimos al operador que te guarde el camarote. La opción no cuesta nada y normalmente dura de 5 a 7 días; te enviamos el plazo exacto por escrito. Con ella recibes por escrito el camarote, el precio y las condiciones de pago de esa reserva antes de pagar nada. Si dejas que venza, el camarote vuelve a la venta y no debes nada.

3. Paga el depósito

El depósito confirma la reserva. Según nuestros Términos es el 40% del precio total, o el depósito del operador si es mayor. Pagarlo significa que aceptas los Términos, así que léelos antes.

4. Paga el saldo

El 60% restante vence 91 días antes de la salida. Si reservas a 91 días o menos de la salida, pagas el precio completo para confirmar.

5. Envía los datos de los pasajeros

Los operadores, las aerolíneas y el registro previo de la tarjeta de tránsito necesitan los datos de cada viajero: copia de cada pasaporte, nombres escritos exactamente como en él, fecha de nacimiento, nacionalidad, dietas, condiciones médicas, tus vuelos internacionales, tu hotel la noche anterior y un contacto de emergencia, entre otros. La lista completa está en el apartado 10 de nuestros Términos. Enviarlos es una condición de tu reserva: los necesitamos como muy tarde 30 días antes de la salida, o antes si el operador o la aerolínea los piden. Sin ellos no podemos garantizar tu camarote, tus vuelos ni tu tarjeta de tránsito.

6. Tarjeta de tránsito y entrada al parque

Hay dos cobros del Gobierno que no forman parte de la tarifa del crucero salvo que tu oferta lo diga: la Tarjeta de Control de Tránsito (TCT), que se paga en el aeropuerto de Quito o de Guayaquil antes del vuelo a las islas tras un registro previo en línea, y la entrada al Parque Nacional Galápagos, que se paga al llegar. Las dos las fijan las autoridades ecuatorianas y no se devuelven una vez pagadas. Cuánto cuestan y cómo se pagan está en nuestra guía de la tasa de entrada y la TCT.

7. Vuelos

Normalmente reservamos tus vuelos a Galápagos desde Quito o Guayaquil junto con el crucero, a menudo en los vuelos que elige el operador. Una vez emitidos, los billetes no se reembolsan, los cambios llevan los cargos de la aerolínea y los nombres deben coincidir exactamente con cada pasaporte. Los vuelos internacionales los reservas tú: llega a Quito o Guayaquil uno o dos días antes de tu vuelo a Galápagos, y no vuelvas a casa el mismo día en que regresas de las islas. Las rutas y los aeropuertos están en cómo llegar a Galápagos.

Depósito, saldo y cancelación: lo que dicen nuestros Términos

Son nuestros Términos generales, que se aplican salvo que tu confirmación de reserva diga otra cosa.

Cuándo	Qué pagas
Para confirmar la reserva	Un depósito del 40% del precio total, o el del operador si es mayor
91 días antes de la salida	El saldo restante (60%)
Si reservas a 91 días o menos de la salida	El precio completo
Tarifas promocionales, de última hora y otras especiales	El precio completo al reservar, no reembolsable desde ese momento
Grupos de 5 o más viajeros, o 3 o más camarotes	El saldo 120 días antes de la salida

Si cancelas, escríbenos por email. La cancelación vale desde el día en que la recibimos.

Días antes de la salida	Gastos de cancelación
91 días o más	El depósito (40% del precio total, o el del operador si es mayor)
90 días o menos	El 100% del precio total
Grupos: 120 días o menos	El 100% del precio total
Tarifas especiales: en cualquier momento	El 100% del precio total

Las salidas entre el 20 de diciembre y el 6 de enero tienen reglas propias: un depósito no reembolsable del 50%, el saldo 120 días antes de la salida y el 100% de gastos si cancelas a 120 días o menos.

Las condiciones de cada barco

Cada operador tiene sus propias condiciones de pago y de cancelación, y a menudo son más suaves que las nuestras. Siempre que podemos aplicamos las del operador, con transparencia, y te llegan por escrito con cada oferta y de nuevo en tu confirmación de reserva o factura. Esas condiciones escritas son las que valen para tu reserva. También al revés: si al cancelar el operador cobra más que nuestra tabla, se aplica el cargo del operador, y te lo mostramos en la oferta antes de que pagues.

Un cambio de fechas, de barco o de ruta depende de la disponibilidad y del operador; si el operador lo trata como una cancelación y una reserva nueva, se aplican los gastos de cancelación.

Si el Parque o el operador cambian tu crucero

El Parque Nacional Galápagos fija el itinerario y los sitios de visita de cada yate, y puede cambiarlos. El capitán o el operador también pueden cambiar el orden de las visitas por seguridad, clima, estado del mar o normas del Parque. Si hace falta, un operador puede sustituir el yate o el camarote por otro similar. Según nuestros Términos, los cambios de itinerario, las averías y la sustitución por un yate o camarote similar no dan derecho a reembolso; si el operador da un reembolso o un crédito, te lo pasamos íntegro.

Si el operador cancela tu viaje, recibes lo que el operador devuelva, o una alternativa de valor similar si la aceptas. Cuando hechos que nadie controla, como temporales, huelgas o decisiones del Parque, obligan a cambiar o cancelar, te pasamos el reembolso o crédito que dé el operador, pero no cubren gastos extra como hoteles o vuelos nuevos. Para ese hueco existe el seguro de viaje.

Seguro de viaje

Según nuestros Términos, el seguro médico y de evacuación es una condición para viajar: cada viajero necesita una póliza que cubra la atención médica y la evacuación desde Galápagos durante todo el viaje, y recomendamos al menos US$50,000 de cobertura de evacuación. También recomendamos mucho un seguro de cancelación e interrupción, a ser posible «cancel for any reason», porque el depósito y el saldo se pagan mucho antes de zarpar. Lo que necesita una póliza para Galápagos está en nuestra guía del seguro de viaje.

Cómo pagar sin riesgo

• Paga solo a cuentas a nombre de la empresa. Aceptamos transferencias a nuestras cuentas de empresa o tarjeta. Nunca pagues a una cuenta personal, te lo pida quien te lo pida.
• Pide un recibo por cada pago, del depósito y del saldo.
• Ten la reserva por escrito antes de pagar: el yate, las fechas, el camarote (con su número cuando el operador lo da), el precio y las condiciones de pago y de cancelación.
• Conoce las comisiones. El pago con tarjeta lleva un recargo, que ves en la factura antes de pagar. Los gastos bancarios de una transferencia los pagas tú.
• Respeta las fechas. Si un pago no llega a tiempo, la reserva puede darse por cancelada por ti, con sus gastos de cancelación.

Cómo comprobar una agencia

Antes de enviar dinero a nadie, comprueba:

• La licencia. Las agencias de viajes en Ecuador tienen licencia del Ministerio de Turismo. Pídela.
• La empresa. Un nombre de empresa registrado, el mismo que aparece en tu factura y en la cuenta a la que pagas.
• Los años en el negocio. Cuánto tiempo lleva la agencia vendiendo cruceros por Galápagos.
• Reseñas con fecha. Muchas reseñas recientes dicen más que unas pocas antiguas.
• Todo por escrito. El camarote, el precio y las condiciones antes de pagar, no después.

Nuestros datos, con la licencia del Ministerio de Turismo y nuestra empresa, Dana Tours LLC, están en nuestra página sobre nosotros.

Cuándo reservar, temporada a temporada

Reservar pronto te da para elegir: el yate, el camarote y la ruta que quieres. Esperar te da precio, en lo que aún tenga sitio. Nuestro calendario (datos de octubre de 2026) muestra cuántas salidas hay en los meses de más y de menos demanda:

Mes	Salidas en nuestro calendario	Yates	Cuándo reservar
Diciembre	577	42	Navidad y Año Nuevo: la temporada anterior, de seis a doce meses antes
Enero	418	41	Con meses de antelación para Año Nuevo; más sitio desde mediados de enero
Julio	485	40	De tres a seis meses antes: temporada alta
Agosto	430	37	De tres a seis meses antes: temporada alta
Septiembre	389	33	Temporada tranquila: más probabilidad de tarifas de última hora
Octubre	463	38	Temporada tranquila: más probabilidad de tarifas de última hora

Las semanas de fiestas tienen su propia página de salidas de Navidad y Año Nuevo. Si tus fechas son flexibles, cruceros de última hora explica cómo funcionan las tarifas rebajadas: se pagan completas al reservar y no se reembolsan. Qué meses hay más gente en las islas está en afluencia por mes.

Tus noches de cortesía en Mindo

Cada crucero que reservas con nosotros incluye noches de cortesía en Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, en Mindo Cloud Forest: normalmente 2 o 3, y más si lo pides, con comidas y traslados privados desde Quito. Tu oferta confirma los detalles; la estancia es un regalo, así que no se devuelve si no la usas y se cancela con el crucero. Todo lo demás está en la guía de las noches gratis.

Preguntas frecuentes

¿Con cuánta antelación hay que reservar un crucero por Galápagos?

Para temporada alta, de tres a seis meses antes; para las semanas de Navidad y Año Nuevo, la temporada anterior. En los meses tranquilos, de septiembre a noviembre, las tarifas de última hora son una opción real si tus fechas son flexibles.

¿Cuánto es el depósito de un crucero por Galápagos?

Según nuestros Términos, el 40% del precio total, o el del operador si es mayor, con el saldo 91 días antes de la salida. Muchos operadores piden menos, y cuando podemos aplicar sus condiciones lo hacemos, por escrito con tu oferta.

¿Puedo guardar un camarote antes de pagar?

Sí. Pedimos al operador una opción gratis, normalmente de 5 a 7 días, y te enviamos el plazo por escrito. Si no confirmas, el camarote se libera y no debes nada.

¿Cuál es la política de cancelación de un crucero por Galápagos?

Según nuestros Términos, si cancelas a 91 días o más de la salida pierdes el depósito; a 90 días o menos, el 100% del precio. Las tarifas especiales no se reembolsan desde que reservas. Las condiciones de cada barco, a menudo más suaves, te llegan por escrito con la oferta, y el cargo del operador se aplica cuando es mayor.

¿Qué pasa si cancelan mi crucero por Galápagos?

Si el operador cancela, recibes lo que el operador devuelva, o una alternativa de valor similar si la aceptas. Según nuestros Términos, los cambios de itinerario del Parque, las averías y la sustitución por un yate similar no dan derecho a reembolso, así que conviene un seguro con cobertura de cancelación e interrupción.

¿Los cruceros por Galápagos cobran recargo de combustible?

Algunos operadores incluyen el combustible en la tarifa; otros pueden añadir un recargo si sube el combustible, en algunos casos incluso con la reserva ya pagada. Tu oferta dice lo que se aplica a tu yate. Dónde encaja entre los demás costes está en precio de un crucero por Galápagos.

¿Cuándo tengo que enviar los datos del pasaporte?

Como muy tarde 30 días antes de la salida, o antes si el operador o la aerolínea los piden. Es una condición de la reserva: el camarote, los vuelos y la tarjeta de tránsito dependen de ello.

¿Cómo se paga un crucero por Galápagos?

Por transferencia a nuestras cuentas de empresa o con tarjeta. El pago con tarjeta lleva un recargo que ves en la factura antes de pagar, y los gastos bancarios los pagas tú. Recibes un recibo por cada pago.

Lecturas relacionadas

Elegir el yate y la ruta va primero, en cómo elegir crucero por Galápagos; lo que cuesta todo el viaje está en precio de un crucero por Galápagos; y si viajas solo, cruceros por Galápagos para viajeros solos trata los camarotes individuales y compartidos. Cuando estés listo, busca tus fechas en el buscador de cruceros y pídenos una opción.

Fuentes

• Galápagos Dana Tours, Términos y condiciones (reserva y pago, cancelaciones, Navidad y Año Nuevo, vuelos y tasas, cambios de los operadores o del Parque, datos de los viajeros, seguro)
• Preguntas y respuestas sobre la TCT, Consejo de Gobierno de Galápagos

Última comprobación: octubre de 2026

Después de las islas, el bosque nuboso: Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, Mindo Cloud Forest, incluido con cada crucero que reservamos.